【桐生市 Uさま】

2018/02/26

①今回の弊社の修理はご満足いただけましたか?

『満足』

 

②それは具体的にどういったところでしょうか?

『技術的な部分では、修理箇所が分からなくなっていた所が良い』 

 

③今回の弊社の対応はご満足いただけましたか?

『満足』

 

④それは具体的にどういったところでしょうか?

『事前確認の上、お客様が理解してから修理を進める所』 

 

⑤弊社に対するご感想と励ましの言葉をお願いします。

『車に詳しくない人でも気軽に一度頼んでみようと思える広告媒体、告知をしてはどうでしょうか。

修理の流れ等について、丁寧な説明や説明用紙(イラスト等)があるともっと良いのではないでしょうか。』

 

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